Intérieur de la boutique Kompa à Hasparren avec plusieurs modèles de smartphones.

Réparation smartphone, dépannage informatique et téléphonie à Hasparren

Réparation, dépannage informatique et abonnements télécom – près de chez vous

Réparation d'un téléphone par un technicien de Kompa à Hasparren

Votre boutique de réparation et téléphonie à Hasparren

Depuis 2004, Kompa répare smartphones, tablettes et ordinateurs et accompagne les particuliers dans leurs abonnements télécom. Une équipe locale disponible en boutique, qui prend le temps de comprendre votre problème avant de proposer une solution.

Vous parlez directement à la personne qui s’occupe de vous. Vingt ans de présence sur le pôle territorial, c’est vingt ans de confiance construite avec nos clients.

Vingt ans à vos côtés, c’est la meilleure garantie qu’on puisse vous offrir.

Nos services informatiques et télécom à Hasparren

Réparations & personnalisation

Écran cassé, batterie HS, PC qui ne démarre plus – on diagnostique et on répare vos smartphones, tablettes et ordinateurs. Et parce qu’un appareil réparé mérite un nouveau départ : pose de film de protection, coque personnalisée et accessoires sur place.

Dépannage informatique & conseil

Votre PC rame, votre connexion décroche, vous ne savez pas par où commencer ? On diagnostique et on règle le problème en boutique – et on vous explique ce qui s’est passé.

Illustration carte sim pour abonnement à Hasparren

Abonnement box & mobile

Kompa est opérateur télécom à Hasparren et vous propose les réseaux Orange, Bouygues et SFR. On analyse votre consommation réelle – data, appels, usage à l’étranger – et on vous oriente vers le forfait qui vous correspond.

Une question ? On est là.

Nous Trouver

Kompa, votre opérateur télécom local et comparateur mobile

On propose des forfaits mobile sur les réseaux Orange, SFR et Bouygues Telecom, afin de vous orienter vers la meilleure couverture selon votre adresse et vos besoins.

Nos services

Souscription en boutique avec conseil personnalisé
Portabilité du numéro et gestion complète de votre abonnement
Carte SIM programmée sur place, sans attente d’envoi
Suivi des factures et assistance directe en magasin
Offres pour particuliers et professionnels
Premier opérateur pour les particuliers à accepter les prélèvements en eusko.

En tant qu’opérateur multi-réseaux, nous vous aidons à comparer, choisir et activer l’offre la plus adaptée, avec un accompagnement humain et réactif.

Nous contacter

Kompa, opérateur télécom et comparateur mobile

Vos questions sur nos services à Hasparren

Ma ligne téléphonique et mon abonnement vont-ils changer prochainement ?

Oui, et c’est important de le savoir. Trois autres évolutions majeures sont en cours après la fin de la 2G survenue fin mars 2026 : la fin de la 3G déjà engagée, le remplacement progressif du réseau cuivre (ADSL) par la fibre d’ici 2030, et la fin de la ligne téléphonique analogique en prise T.
Pour conserver votre numéro en 05, deux solutions existent : passer à une box internet, ou opter pour la nouveauté 2026, à savoir une ligne fixe via une carte SIM 4G, idéale si vous ne souhaitez pas de box. On vous accompagne en boutique pour choisir la solution adaptée à votre situation.

Comment garder mon numéro en changeant d’opérateur mobile ?

ous pouvez conserver votre numéro en changeant d’opérateur, c’est un droit garanti par la loi. La procédure s’appelle la portabilité du numéro. Il vous suffit de communiquer votre RIO (Relevé d’Identité Opérateur) au nouvel opérateur. C’est ce code qui identifie votre ligne et il se demande gratuitement en appelant le 3179 depuis votre mobile. C’est le nouvel opérateur qui se charge ensuite de toutes les démarches auprès de l’ancien. La bascule se fait généralement en moins de 24 heures. En boutique, on vous accompagne dans cette démarche de A à Z.

Le diagnostic est-il gratuit avant une réparation ?

Le diagnostic détermine la qualité de la réparation. Chez nous, le diagnostic est compris dans le prix de la réparation. Par exemple pour les PC, ce sont 25 euros ou eusko qui sont intégrés.

Les réparations sont-elles garanties ?

Selon le type de réparation, cela peut aller de 6 mois pour une batterie à 1 an pour les écrans.

Vous déplacez-vous à domicile pour les dépannages ?

Oui, nous intervenons à domicile. Nos services s’adressent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, que ce soit à l’atelier, en prise en main à distance ou lors d’une intervention sur site.

Comment peut-on payer chez Kompa et y a-t-il des facilités de paiement ?

Nous proposons plusieurs moyens de paiement : en euros ou en eusko, en chèques cadeaux « Pays Basque au Cœur », ainsi que des paiements échelonnés jusqu’à 12 mensualités avec notre organisme partenaire Alma.

Venez nous voir en boutique à Hasparren

Passez nous voir en boutique – avec votre appareil, vos questions ou simplement une idée en tête. On prend le temps d’écouter, d’expliquer et de trouver ensemble ce qui vous convient le mieux.

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